Tiếp thị trên Instagram: Hướng dẫn toàn diện để phát triển doanh nghiệp

Tiếp thị trên Instagram hiện là kênh tăng trưởng cốt lõi cho các doanh nghiệp, người sáng tạo nội dung và các thương hiệu thương mại điện tử. Khi Instagram chuyển đổi từ một ứng dụng chia sẻ ảnh thành một nền tảng tập trung vào video và thương mại, việc hiểu cách thức hoạt động của nó trở nên thiết yếu cho sự tăng trưởng bền vững.

Hướng dẫn này giải thích cách thức hoạt động của tiếp thị trên Instagram hiện nay, cách phân phối nội dung và cách các doanh nghiệp có thể sử dụng các tính năng chính để xây dựng phạm vi tiếp cận, lòng tin và doanh số bán hàng một cách rõ ràng và thiết thực.

Thuật toán Instagram hoạt động như thế nào?

Để xây dựng chiến lược marketing Instagram hiệu quả, điều quan trọng là phải hiểu cách thuật toán Instagram hoạt động . Thuật toán là hệ thống quyết định nội dung nào người dùng sẽ thấy, khi nào họ thấy và mức độ lan truyền của nội dung đó. Mặc dù Instagram không công khai mọi chi tiết kỹ thuật, mục tiêu chính của nó rất rõ ràng: giữ chân người dùng trên nền tảng càng lâu càng tốt.

Mục tiêu cốt lõi của thuật toán Instagram

Về bản chất, thuật toán của Instagram được thiết kế để hiển thị cho người dùng nội dung mà họ có nhiều khả năng thích thú và tương tác nhất. Để đưa ra những quyết định này, Instagram phân tích hành vi người dùng, bao gồm:

• Thời gian người dùng xem video
• Cho dù họ thích, bình luận, lưu hay chia sẻ bài đăng
• Tần suất họ tương tác với một tài khoản cụ thể

Nội dung thu hút sự chú ý và tạo được sự tương tác sẽ có nhiều khả năng được hiển thị cho nhiều người hơn.

Vì sao video lại thu hút được nhiều người xem hơn?

Instagram hiện là nền tảng ưu tiên video. Video thu hút sự chú ý lâu hơn ảnh, đó là lý do tại sao các định dạng như Reels nhận được nhiều lượt tiếp cận tự nhiên hơn. Khả năng giữ chân người xem cao sẽ làm tăng cơ hội xuất hiện trên trang Reels và trang Khám phá.

Tại sao tính nhất quán lại quan trọng

Tính nhất quán giúp thuật toán hiểu được nội dung tài khoản của bạn nói về điều gì và đối tượng người xem là ai. Việc đăng bài đều đặn cho phép Instagram thu thập được tín hiệu tương tác rõ ràng hơn theo thời gian. Điều này không có nghĩa là đăng bài càng thường xuyên càng tốt, mà là đăng tải nội dung chất lượng cao với tốc độ bền vững.

Các tài khoản đăng bài không đều đặn thường gặp khó khăn vì thuật toán có dữ liệu hạn chế để xác định mức độ phù hợp với đối tượng.

Thời điểm và sự tương tác sớm

Khi nội dung được đăng tải, sự tương tác sớm đặc biệt quan trọng. Đăng bài vào thời điểm khán giả của bạn hoạt động tích cực nhất sẽ làm tăng khả năng tương tác ngay lập tức, chẳng hạn như lượt thích, bình luận và chia sẻ. Những tín hiệu sớm này giúp thuật toán quyết định xem nội dung đó có nên được hiển thị cho nhiều người dùng hơn ngoài những người theo dõi hiện có của bạn hay không.

Từ khóa, tìm kiếm và mức độ liên quan của nội dung

Instagram đang đầu tư mạnh vào việc cải thiện khả năng tìm kiếm và khám phá. Từ khóa được sử dụng trong hồ sơ, chú thích và chủ đề nội dung giúp nền tảng hiểu được tài khoản của bạn đại diện cho điều gì. Điều này cho phép Instagram đề xuất nội dung của bạn cho những người dùng đang tìm kiếm hoặc tương tác với các chủ đề tương tự.

Đối với tiếp thị trên Instagram, sự rõ ràng và tính liên quan cũng quan trọng không kém sự sáng tạo. Nội dung truyền tải rõ ràng chủ đề sẽ dễ hiểu hơn đối với cả người dùng và thuật toán.

Chiến lược tăng trưởng cho Instagram Reels

Instagram Reels được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tiếp cận. Chúng cho phép các tài khoản tiếp cận những người dùng chưa theo dõi, biến Reels trở thành một trong những công cụ mạnh mẽ nhất để phát triển.

Vì sao Instagram ưu tiên Reels?

Instagram ưu tiên Reels vì nội dung video giúp người dùng tương tác lâu hơn. Nền tảng này đang cạnh tranh trực tiếp với các ứng dụng video ngắn, và do đó, họ đầu tư nhiều hơn vào việc phân phối các định dạng giúp tăng thời gian xem.

Khi một Reel đạt hiệu quả tốt, Instagram có nhiều khả năng sẽ:

• Hiển thị nó trong nguồn cấp dữ liệu Reels
• Đề xuất trên trang Khám phá
• Chia sẻ nó với những người dùng có cùng sở thích.

Việc tăng độ tiếp cận này không phụ thuộc vào số lượng người theo dõi. Thay vào đó, nó phụ thuộc vào cách người xem tương tác với nội dung.

Nếu một Reel phù hợp với sở thích của người dùng, nó có thể được hiển thị bất kể họ có theo dõi người tạo ra nó hay không. Điều này cho phép các tài khoản nhỏ hơn cạnh tranh để thu hút sự chú ý cùng với các tài khoản lớn hơn.

Cách tạo ra những đoạn phim giới thiệu ấn tượng

Để hoạt động hiệu quả, Reels cần tuân thủ một vài nguyên tắc cốt lõi phù hợp với cách người dùng xem nội dung video ngắn.

• Hãy bắt đầu bằng một điểm nhấn rõ ràng ngay từ những giây đầu tiên.
• Hãy duy trì nhịp độ nhanh và hình ảnh hấp dẫn.
• Hãy tập trung vào một ý tưởng hoặc thông điệp rõ ràng.
• Mang lại giá trị thông qua giáo dục, giải trí hoặc truyền cảm hứng.

Những nguyên tắc này giúp tăng khả năng ghi nhớ, một trong những tín hiệu mạnh mẽ nhất cho việc phân phối rộng rãi hơn.

Các loại nội dung Reels tốt nhất

Có một số loại nội dung đặc biệt phù hợp với Instagram Reels.

Video hướng dẫn giải thích một quy trình hoặc minh họa cách thức hoạt động của một thứ gì đó. Chúng giúp người xem nhanh chóng hiểu về một sản phẩm, kỹ năng hoặc khái niệm.

Nội dung truyền cảm hứng cho thấy những điều khả thi. Điều này có thể bao gồm các ý tưởng, sự chuyển đổi hoặc kết quả thúc đẩy người xem hành động.

Nội dung hậu trường giúp nhân văn hóa thương hiệu hoặc người sáng tạo. Việc thể hiện những khoảnh khắc chân thực, quá trình chuẩn bị hoặc thói quen hàng ngày sẽ xây dựng lòng tin và sự kết nối.

Việc kết hợp các hình thức này cho phép các thương hiệu giáo dục, truyền cảm hứng và xây dựng mối quan hệ, đồng thời hỗ trợ sự tăng trưởng dài hạn.

Instagram Reels không nên được coi là một chiến thuật riêng biệt, mà là một phần cốt lõi của chiến lược tiếp thị trên Instagram. Khi được sử dụng nhất quán và có chủ đích, Reels giúp kết nối sở thích của khán giả với sự ưu tiên của thuật toán đối với nội dung video hấp dẫn.

Chiến lược thu hút tương tác trên Instagram Stories

Instagram Stories đóng vai trò khác với Reels trong tiếp thị trên Instagram. Trong khi Reels chủ yếu được sử dụng để tiếp cận người dùng mới, Stories được thiết kế để xây dựng mối quan hệ với những người theo dõi hiện có. Stories giúp các thương hiệu duy trì sự hiện diện, tạo ra các điểm tiếp xúc hàng ngày và tăng tương tác theo thời gian.

Instagram Stories là gì?

Instagram Stories là những bức ảnh hoặc video ngắn tự biến mất sau 24 giờ trừ khi được lưu lại dưới dạng Highlights. Chúng xuất hiện ở đầu ứng dụng Instagram và thường được xem bởi những người theo dõi đã biết đến tài khoản của bạn.

Vì Stories mang tính chất thân mật và tạm thời hơn, người dùng dễ xem chúng hơn. Điều này khiến Stories trở thành một định dạng hữu ích để chia sẻ thông tin cập nhật, ý kiến và nội dung hậu trường mà không cần phải chịu áp lực về sự hoàn hảo.

Vì sao câu chuyện lại quan trọng

Tính năng Stories giúp thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong tâm trí người dùng. Khi bạn đăng Stories thường xuyên, hồ sơ của bạn sẽ xuất hiện nhiều hơn ở đầu trang Stories. Điều này làm tăng khả năng người theo dõi tương tác với nội dung của bạn.

Tương tác trên Stories cũng gửi tín hiệu tích cực đến thuật toán. Khi người dùng trả lời, bình chọn trong các cuộc thăm dò ý kiến hoặc nhấn vào nhãn dán, Instagram hiểu rằng mọi người quan tâm đến nội dung của bạn. Theo thời gian, điều này có thể cải thiện tần suất hiển thị bài đăng của bạn cho người theo dõi.

Tần suất đăng bài

Tính nhất quán quan trọng hơn số lượng khi nói đến Stories. Đăng tải từ một đến vài Stories mỗi ngày thường là đủ để duy trì sự hiện diện mà không làm người xem cảm thấy quá tải.

Những câu chuyện không cần phải được sản xuất cầu kỳ. Những video đơn giản được quay bằng điện thoại thường thu hút nhiều người xem hơn những nội dung được trau chuốt kỹ lưỡng vì chúng mang lại cảm giác chân thực và gần gũi hơn.

Xem thêm: Thời điểm tốt nhất để đăng tải Reels trên Instagram

Sử dụng những điểm nổi bật để hướng dẫn khách tham quan mới.

Tính năng Story Highlights cho phép bạn lưu lại những Story quan trọng trên trang cá nhân của mình. Những Story Highlights giúp khách truy cập mới nhanh chóng hiểu bạn là ai và bạn cung cấp những gì.

Đối với doanh nghiệp, những ý tưởng nổi bật hữu ích bao gồm:

• Câu hỏi thường gặp
• Đánh giá hoặc nhận xét của khách hàng
• Giải thích sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng

Phần “Điểm nổi bật” được trình bày rõ ràng và sắp xếp hợp lý giúp khách truy cập dễ dàng quyết định có nên theo dõi tài khoản của bạn hay không.

Làm thế nào để tăng cường tương tác trong câu chuyện?

Instagram cung cấp nhiều công cụ để khuyến khích tương tác trên Stories. Các nhãn dán như thăm dò ý kiến, câu hỏi và thanh trượt mời người xem thực hiện hành động chỉ bằng một lần chạm.

Những câu hỏi đơn giản thường hiệu quả nhất. Việc hỏi ý kiến hoặc phản hồi nhanh chóng giúp bắt đầu cuộc trò chuyện và khiến người theo dõi cảm thấy được tham gia.

Xây dựng lòng tin bằng những câu chuyện

Stories là một trong những định dạng tốt nhất để thể hiện khía cạnh con người của một thương hiệu. Việc trò chuyện trước máy quay, chia sẻ những hoạt động thường ngày hoặc giải thích các quyết định giúp người theo dõi cảm thấy gắn kết hơn.

Đối với tiếp thị trên Instagram, lòng tin được xây dựng thông qua sự xuất hiện thường xuyên và giao tiếp trung thực. Stories giúp quá trình này dễ dàng hơn vì chúng cho phép các thương hiệu xuất hiện đều đặn mà không cần nội dung hoàn hảo.

Khi được sử dụng thường xuyên, Instagram Stories hỗ trợ duy trì tương tác lâu dài và giúp biến người theo dõi thành khách hàng trung thành.

Hashtags, Từ khóa và Tìm kiếm trên Instagram

Tìm kiếm đóng vai trò ngày càng quan trọng trong tiếp thị trên Instagram. Ngày càng nhiều người dùng sử dụng Instagram để tìm kiếm ý tưởng, dịch vụ và sản phẩm, chứ không chỉ để theo dõi những người họ đã biết. Do sự thay đổi này, việc hiểu cách thức hoạt động cùng nhau của hashtag và từ khóa rất quan trọng để tăng khả năng hiển thị.

Cách thức hoạt động của tính năng tìm kiếm trên Instagram

Chức năng tìm kiếm trên Instagram giúp người dùng tìm kiếm nội dung dựa trên chủ đề và sở thích. Khi ai đó nhập một từ hoặc cụm từ vào thanh tìm kiếm, Instagram sẽ phân tích các tín hiệu để quyết định tài khoản và bài đăng nào phù hợp nhất.

Các tín hiệu này bao gồm:

• Từ khóa được sử dụng trong tên hồ sơ và tiểu sử
• Các từ được sử dụng trong chú thích
• Các chủ đề được thể hiện trong nội dung video và hình ảnh.
• Sự tương tác từ người dùng quan tâm đến nội dung tương tự

Chủ đề rõ ràng và nhất quán giúp Instagram dễ dàng hiểu được nội dung tài khoản của bạn.

Xem thêm: Top 6 ứng dụng xem ảnh đại diện Instagram miễn phí

Cách thức hoạt động của từ khóa trên Instagram

Từ khóa là những từ mà mọi người sử dụng khi tìm kiếm. Trong tiếp thị trên Instagram, từ khóa giúp nền tảng này kết nối nội dung của bạn với đúng đối tượng.

Sử dụng từ khóa không có nghĩa là nhồi nhét cùng một từ vào mọi nơi. Nó có nghĩa là mô tả nội dung của bạn một cách rõ ràng và tự nhiên. Khi phần giới thiệu, chú thích và nội dung của bạn tập trung vào cùng một chủ đề, Instagram có thể phân loại tài khoản của bạn chính xác hơn.

Ví dụ, một kỹ thuật viên làm móng có thể sử dụng các từ liên quan đến chăm sóc móng, nghệ thuật làm móng hoặc các dịch vụ địa phương. Theo thời gian, Instagram sẽ học cách hiển thị nội dung đó cho những người dùng quan tâm đến các chủ đề này.

Hashtags còn hiệu quả không?

Hashtag chưa biến mất, nhưng chúng hoạt động khác so với trước đây. Hashtag không còn tự đảm bảo phạm vi tiếp cận nữa. Thay vào đó, chúng hỗ trợ nội dung đã có hiệu quả tốt.

Khi một bài đăng nhận được nhiều tương tác, Instagram có thể sử dụng hashtag như một tín hiệu bổ sung để quyết định vị trí hiển thị bài đăng đó. Điều này có nghĩa là hashtag hoạt động hiệu quả nhất khi được kết hợp với nội dung rõ ràng và tương tác mạnh mẽ.

Cách sử dụng hashtag

Việc sử dụng một nhóm nhỏ các hashtag có liên quan thường hiệu quả hơn so với việc sử dụng nhiều hashtag không liên quan. Hashtag nên mô tả nội dung nói về điều gì, chứ không phải đối tượng mà bạn hy vọng nó sẽ tiếp cận được.

Những thói quen sử dụng hashtag tốt bao gồm:

• Chọn hashtag phù hợp với chủ đề của bạn
• Tránh sử dụng hashtag quá chung chung.
• Việc sử dụng hashtag phù hợp với từng bài đăng

Cách tiếp cận này giúp Instagram đặt nội dung của bạn vào đúng ngữ cảnh.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng hashtag cần tránh

Một số lỗi thường gặp có thể làm giảm hiệu quả của hashtag.

• Sử dụng cùng một hashtag trên mọi bài đăng
• Chọn các hashtag không liên quan đến nội dung.
• Dựa dẫm vào hashtag thay vì chất lượng nội dung

Hashtag hỗ trợ tiếp thị trên Instagram, nhưng chúng không thể thay thế thông điệp rõ ràng và nội dung hữu ích.

Vì sao sự rõ ràng lại quan trọng

Khi chức năng tìm kiếm trên Instagram ngày càng được cải thiện, sự rõ ràng trở nên quan trọng hơn các chiến thuật. Nội dung giải thích rõ ràng những gì nó cung cấp sẽ dễ hiểu hơn đối với cả người dùng và nền tảng này.

Để đạt được thành công lâu dài trong tiếp thị trên Instagram, hãy tập trung vào ngôn ngữ đơn giản, chủ đề nhất quán và nội dung trả lời các câu hỏi thực tế. Hashtag và từ khóa nên hỗ trợ mục tiêu đó, chứ không phải làm phân tán sự chú ý.

Cách để được xác minh tài khoản Instagram

Việc được xác minh trên Instagram có nghĩa là bạn sẽ nhận được một huy hiệu dấu tích màu xanh lam bên cạnh tên tài khoản của mình. Huy hiệu này cho người dùng biết rằng Instagram đã xác nhận tài khoản của bạn là thật và đại diện cho một cá nhân hoặc doanh nghiệp hợp pháp. Trong tiếp thị trên Instagram, việc xác minh giúp xây dựng lòng tin và giảm sự nhầm lẫn do các tài khoản giả mạo hoặc sao chép gây ra.

Xác minh tài khoản Instagram có nghĩa là gì?

Việc xác minh tài khoản trên Instagram không có nghĩa là tài khoản đó tốt hơn hay phổ biến hơn những tài khoản khác. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là Instagram đã xem xét tài khoản và xác nhận danh tính của nó. Biểu tượng dấu tích màu xanh giúp người dùng nhanh chóng nhận ra tài khoản chính thức khi tìm kiếm.

Việc xác minh danh tính không thể mua được. Bất kỳ dịch vụ nào hứa hẹn xác minh danh tính được đảm bảo để đổi lấy tiền đều nên tránh xa.

Tại sao việc xác minh lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Đối với các doanh nghiệp và người sáng tạo nội dung, việc xác minh mang lại nhiều lợi ích.

• Nó giúp ngăn chặn hành vi mạo danh.
• Nó làm tăng độ tin cậy và uy tín.
• Nó giúp cải thiện khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Khi người dùng tin tưởng một tài khoản, họ sẽ có nhiều khả năng theo dõi, tương tác và đưa ra quyết định mua hàng hơn.

Yêu cầu xác minh

Instagram sử dụng bốn yêu cầu chính khi xem xét các yêu cầu xác minh.

Xác thực có nghĩa là tài khoản đó đại diện cho một cá nhân, doanh nghiệp hoặc thương hiệu có thật. Bạn phải cung cấp được các giấy tờ chính thức để chứng minh danh tính.

Tính duy nhất có nghĩa là chỉ có một tài khoản được xác minh cho mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp. Trang người hâm mộ và tài khoản đăng lại không đủ điều kiện.

Hoàn thành nghĩa là tài khoản phải ở chế độ công khai và bao gồm ảnh đại diện, tiểu sử và hoạt động thường xuyên.

“Nổi bật” có nghĩa là tài khoản đó đại diện cho một người hoặc thương hiệu nổi tiếng hoặc được tìm kiếm thường xuyên. Yêu cầu này thường là khó đáp ứng nhất.

Cách thức đăng ký xác minh

Việc đăng ký xác minh được thực hiện trực tiếp trong ứng dụng Instagram.

• Hãy vào trang cá nhân của bạn.
• Mở cài đặt
• Chọn tài khoản
• Chọn yêu cầu xác minh

Bạn cần nhập tên thật hoặc tên doanh nghiệp và tải lên các tài liệu chính thức. Doanh nghiệp có thể sử dụng giấy tờ đăng ký hoặc thành lập công ty thay cho giấy tờ tùy thân cá nhân.

Cách chứng minh sự nổi bật

Để nổi bật không nhất thiết phải có hàng triệu người theo dõi. Instagram tìm kiếm những dấu hiệu cho thấy mọi người tìm kiếm tên hoặc thương hiệu của bạn bên ngoài nền tảng này.

Một số ví dụ về bằng chứng hữu ích bao gồm:

• Bài báo hoặc đề cập trên phương tiện truyền thông
• Tài khoản đã được xác minh trên các nền tảng khác
• Trang web kinh doanh chính thức

Các bài viết có trả phí hoặc mang tính quảng cáo thường không được chấp nhận. Bài viết từ các ấn phẩm uy tín sẽ hiệu quả hơn.

Vì sao yêu cầu xác minh bị từ chối?

Nhiều yêu cầu xác minh thất bại do những lỗi đơn giản.

• Hồ sơ chưa đầy đủ
• Người theo dõi được mua hoặc tương tác giả mạo
• Thiếu bằng chứng bên ngoài

Tuân thủ các quy tắc của Instagram và tập trung vào việc tăng khả năng hiển thị thực sự sẽ cải thiện cơ hội của bạn theo thời gian.

Xác minh tài khoản hỗ trợ chiến lược tiếp thị Instagram dài hạn.

Việc xác minh nên được xem như một tín hiệu tạo dựng niềm tin, chứ không phải là một con đường tắt để tăng trưởng. Khi kết hợp với nội dung rõ ràng, đăng bài đều đặn và tương tác với khán giả, việc xác minh sẽ củng cố uy tín thương hiệu.

Đối với tiếp thị trên Instagram, lòng tin đóng vai trò quan trọng trong thành công lâu dài. Xác minh tài khoản giúp củng cố lòng tin đó bằng cách giúp người dùng nhanh chóng nhận biết các tài khoản thật và đáng tin cậy.

Mua sắm trên Instagram: Bán sản phẩm trên Instagram

Instagram Shopping cho phép các doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp trong ứng dụng Instagram. Thay vì chuyển người dùng đến một trang web bên ngoài để xem sản phẩm, Instagram Shopping cho phép mọi người khám phá, xem và mua hàng ngay trên nền tảng này. Trong tiếp thị trên Instagram, điều này giúp giảm bớt rào cản và làm cho việc mua hàng trở nên dễ dàng hơn.

Instagram Shopping là gì?

Instagram Shopping kết nối danh mục sản phẩm của bạn với tài khoản Instagram. Khi tính năng mua sắm được bật, các sản phẩm từ cửa hàng của bạn có thể được gắn thẻ trong bài đăng, Stories và Reels. Người dùng có thể nhấn vào các thẻ này để xem chi tiết sản phẩm và giá cả.

Cách thiết lập này cho phép khách hàng khám phá sản phẩm mà không cần rời khỏi Instagram, tạo ra trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn.

Tại sao tính năng mua sắm trên Instagram lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Instagram có lượng người dùng lớn tích cực sử dụng nền tảng này để nghiên cứu sản phẩm. Nhiều người dùng duyệt Instagram để tìm kiếm ý tưởng trước khi mua hàng. Instagram Shopping giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở giai đoạn khám phá này.

Bằng cách giảm số bước cần thiết để mua hàng, Instagram Shopping giúp tăng khả năng chuyển đổi. Ít thao tác nhấp chuột hơn thường dẫn đến nhiều giao dịch mua hàng hoàn tất hơn.

Yêu cầu mua sắm trên Instagram

Trước khi thiết lập Instagram Shopping, doanh nghiệp cần đáp ứng một vài yêu cầu cơ bản.

• Tài khoản phải là tài khoản doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp phải bán các sản phẩm vật lý.
• Sản phẩm phải tuân thủ các chính sách thương mại của Instagram.
• Danh mục sản phẩm phải được kết nối

Những yêu cầu này giúp Instagram duy trì trải nghiệm mua sắm nhất quán cho người dùng.

Hướng dẫn thiết lập Instagram Shopping

Việc thiết lập Instagram Shopping bao gồm kết nối cửa hàng của bạn với Instagram thông qua các công cụ Meta.

Các bước cơ bản bao gồm:

• Chuyển đổi tài khoản Instagram của bạn thành tài khoản doanh nghiệp.
• Tạo hoặc kết nối trang doanh nghiệp trên Facebook
• Thiết lập danh mục sản phẩm trong Commerce Manager
• Kết nối danh mục sản phẩm với tài khoản Instagram của bạn.
• Gửi tài khoản để được xem xét

Sau khi được phê duyệt, các tính năng mua sắm sẽ có sẵn trong ứng dụng.

Bài đăng có thể mua sắm và Thẻ sản phẩm

Bài đăng có thể mua sắm cho phép doanh nghiệp gắn thẻ sản phẩm trực tiếp trong bài đăng trên bảng tin. Các thẻ này hoạt động tương tự như đề cập đến tài khoản, nhưng chúng liên kết đến trang sản phẩm.

Thẻ sản phẩm giúp người dùng nhanh chóng hiểu được sản phẩm đang được bán và cách xem thêm chi tiết. Bài đăng có gắn thẻ cũng có thể xuất hiện trong khu vực Cửa hàng và Khám phá của Instagram.

Hình dán sản phẩm trong Stories trên Instagram

Nhãn dán sản phẩm cho phép các doanh nghiệp gắn thẻ sản phẩm trong Instagram Stories. Vì Stories nhận được rất nhiều lượt xem mỗi ngày, tính năng này cung cấp thêm một cách để làm nổi bật sản phẩm.

Mua sắm dựa trên Story mang lại cảm giác tự nhiên vì người dùng đã quen với việc chạm và tương tác với Story.

Tab Cửa hàng và Bộ sưu tập

Khi tính năng Mua sắm trên Instagram được bật, trang cá nhân sẽ hiển thị mục Cửa hàng. Mục này hiển thị tất cả các sản phẩm có sẵn và bài đăng được gắn thẻ ở cùng một nơi.

Các doanh nghiệp có thể sắp xếp sản phẩm thành các bộ sưu tập. Các bộ sưu tập nhóm các sản phẩm có liên quan lại với nhau, giúp người dùng dễ dàng duyệt và so sánh các mặt hàng.

Mua sắm trực tiếp và ra mắt sản phẩm

Instagram Shopping cũng hỗ trợ bán hàng qua video. Sản phẩm có thể được gắn thẻ trong Reels và trong các buổi phát trực tiếp. Live Shopping cho phép doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trong thời gian thực đồng thời trả lời câu hỏi của khách hàng.

Việc ra mắt sản phẩm có thể được quảng bá bằng cách sử dụng tính năng nhắc nhở và đếm ngược. Những công cụ này giúp tạo sự mong chờ trước khi sản phẩm mới được bày bán.

Sử dụng nội dung do người dùng tạo ra

Nội dung do người dùng tạo ra đóng vai trò quan trọng trong Instagram Shopping. Khi khách hàng chia sẻ ảnh hoặc video sản phẩm, doanh nghiệp có thể hiển thị nội dung này và gắn thẻ sản phẩm.

Loại nội dung này tạo dựng niềm tin vì nó cho thấy người thật đang sử dụng sản phẩm thật. Thẻ sản phẩm biến nội dung này thành con đường trực tiếp dẫn đến việc mua hàng.

Chiến lược mua sắm trên Instagram

Instagram Shopping phát huy hiệu quả tốt nhất khi kết hợp với nội dung nhất quán và sự tương tác tích cực với người theo dõi. Đây không phải là giải pháp độc lập, mà là công cụ hỗ trợ chiến lược marketing tổng thể trên Instagram.

Khi được sử dụng đúng cách, Instagram Shopping giúp biến sự chú ý thành hành động bằng cách tạo điều kiện dễ dàng cho người dùng quan tâm trở thành khách hàng.

Lời kết

Tiếp thị trên Instagram hiệu quả nhất khi các ý tưởng được thực hiện một cách nhất quán. Tìm hiểu cách thuật toán hoạt động, hiệu quả của Reels và Stories, cũng như tầm quan trọng của tín hiệu tìm kiếm và độ tin cậy là bước đầu tiên quan trọng.

Đối với các nhóm quản lý nhiều tài khoản Instagram, việc thực hiện hàng ngày có thể rất khó khăn. GeeLark là một nền tảng điện thoại đám mây với tính năng tự động hóa, cho phép các nhóm vận hành môi trường Android thực tế, tự động hóa các thao tác thường ngày và giữ cho các tài khoản được tách biệt. Điều này khác với các công cụ mạng xã hội truyền thống chỉ tập trung vào việc lên lịch đăng bài.

Tìm hiểu cách GeeLark giúp các nhóm quản lý tài khoản Instagram bằng điện thoại đám mây và tự động hóa.