DTCブランドとは?Eコマースソーシャルメディア戦略ガイド
人々をつなぐために設計されたソーシャルメディアは、今や企業が顧客と関わりを持ち、販売を促進するための重要なツールとなっています。ソーシャルコマースの台頭により、ブランドはFacebookやInstagramなどのプラットフォームで簡単に製品を宣伝し、販売できるようになりました。これらのプラットフォームは、ブランドの存在感を構築し、エンゲージメントを促進し、販売を増加させるためのツールとなっています。ソーシャルメディアをEC戦略に統合することで、企業は広範なオーディエンスにリーチし、ブランドの理念に沿ったコミュニティを育成することが可能になります。
その新しい機会の一つがソーシャルコマースであり、つまりソーシャルメディア上で製品を宣伝し、販売する能力のことです。毎日何百万人もの人々がソーシャルメディアアプリにログインしているため、ビジネスを成長させる理想的な場を提供しています。2023年の小売EC販売は5.621兆ドルに達し、SNSはオンライン販売の18%を占めています。2024年には、販売が60億ドルを超えると予想されています。
この記事では、ソーシャルメディアECの利点や、実際のケーススタディを交えながら、勝つための戦略をどのように工夫するかについて探求していきます。それでは、始めましょう。
DTCブランドとは何ですか?
ダイレクト・トゥ・コンシューマー(DTC)ブランドとは、オンラインで製品を直接顧客に販売するビジネスであり、卸業者や小売店のような中間業者を排除します。このアプローチにより、DTCブランドはユーザー体験を完全に制御し、ファーストパーティのショッピングデータを収集し、利益率を増加させることができます。DTCブランドの著名な例には、オールバーズ(Allbirds)、キャスパー(Casper)、ワービー・パーカー(Warby Parker)などがあります。
ソーシャルメディアはDTCブランドが直接顧客とつながるのに役立ちます。彼らは魅力的なコンテンツを共有したり、適切な人々に広告を出したり、インフルエンサーと協力して注目を集めたりできます。顧客も自分の経験を共有でき、信頼を築き、製品がどのように異なる使い方をされるかを示すことができます。
先を行くために、DTCブランドはソーシャルメディアで活発でなければなりません。顧客と関わりを持ち、興味深いコンテンツを共有することで、目立つだけでなく、顧客を引き続き呼び戻すことができます。
DTCブランドがソーシャルECを行うべき理由
純粋にオンラインのDTCブランドや、オンラインファーストのプレゼンスにシフトする小売業者にとって、ウェブサイトでの販売を促進するために必要なすべてのツールが必要です。通行人の流量はオプションではなく、ソーシャルメディアがそのギャップを埋めます。
ソーシャルメディアECは新規顧客を獲得するだけでなく、既成のオンラインプラットフォームも提供します。そしてそれはほんの始まりに過ぎません!
視野を広げ、ブランド認識を強化する
世界中で約50億人のソーシャルメディアユーザーがいますが、その50億人全員が理想的な顧客とは限りませんが、ソーシャルメディアはあなたのビジネスを発見する素晴らしい機会を提供します。ソーシャルプロフィールに投稿することで、ユーザーがブランドを見つけ、アカウントをフォローし、友人に製品を共有する可能性があります。
あなたのオーディエンスに接続し、魅了する
有機的および有料のソーシャル施策を通じて、ターゲットオーディエンスに特化したコンテンツを作成し、最も関心のある人々にリーチし、関係を築くことができます。コメント、メッセージ、いいね、共有などのインタラクションを促すソーシャルメディアの投稿を作成してください。コメントには常に返信し、ターゲット顧客間の会話を引き起こしてください。
ブランドの流量と売上を増やす
ここでフィナーレが来ます:ウェブサイトへのトラフィックを引き込み—さらに良いことに、それを販売に変換します!製品を魅力的に宣伝し、その可能性を示し、提供する解決策を強調してください。あなたのオーディエンスが購入ボタンを押すのを楽しみにし、その後シームレスな購入体験を提供してください。
ソーシャルメディアとECを組み合わせてより多くの販売
ブランドはFacebook Shops、Instagram Shops、Pinterest Product Pins、またはTikTok Shopなどのソーシャルプラットフォームで直接販売でき、独自のECストアを作成する手間を省けます。顧客はアプリを離れることなくショッピングとチェックアウトができるため、非常に便利です!これはソーシャルメディアをECに利用する唯一の方法ではありませんが、重要な収益源です。
ソーシャルプラットフォームでの直接販売
ソーシャルメディアをECに活用する最も効果的な方法の一つは、Facebook Shops、Instagram Shops、Pinterest Product Pins、またはTikTok Shopなどのプラットフォームで直接販売することです。これにより、別のECストアを必要とせず、顧客がアプリ内でシームレスにショッピングとチェックアウトができるようになります。
適切なソーシャルプラットフォームの選択
ECに最適なソーシャルメディアプラットフォームは、ターゲットオーディエンスと製品の提供に依存します。TikTokは特に若い世代に対する販売を促進する強力なプラットフォームとして浮上していますが、InstagramやPinterestも非常に効果的です。
ECにおける多アカウント管理の適用
多アカウント管理は、ECやドロップシッピングで広く使用される戦略で、企業がAmazonやeBayなどのさまざまなプラットフォームに製品を掲載してリーチを広げ、売上を増やすことを可能にします。
これらの伝統的なECプラットフォームに加えて、シーイン(Shein)やテム(Temu)のような新たに登場した超速ファッションブランドも、ビジネスを拡大する機会を探る際に無視できない存在です。
複数のアカウントを使用することで、企業は価格戦略を試したり、割引を提供したり、オンラインの評判をより良く管理したり、顧客レビューをスムーズに処理したりできます。このアプローチは、アカウントのブロックに関するリスクを低減し、プラットフォームポリシーの変更に適応するのに役立ちます。アンチデテクト技術は、アカウントをブロックや制裁なしで管理するために重要で、スムーズな運用とポジティブなブランドイメージの維持を確保します。
Eコマース成功のために複数のソーシャルメディアアカウントを安全に運営する方法
Facebook、TikTok、Instagramなどの人気プラットフォームは、多アカウント管理を悪意のある行為や詐欺と見なす傾向があります。しかし、ユーザーを欺くことなく、視聴回数、エンゲージメント、ブランド認知を向上させるために倫理的に使用する場合、問題はありません。
ソーシャルメディアプラットフォームが多アカウント管理をどのように検出するのか気になりますか?彼らはブラウザーフィンガープリンティングを使用しており、これはウェブサイト訪問ごとにデバイスに関するデータを収集することを含みます。これには、ユーザーエージェント、画面解像度、ハードウェア構成、インストールされたフォントや拡張機能、IPアドレスなどの情報が含まれます。
フィンガープリンティングに加えて、アンチ詐欺アルゴリズムはユーザーの行動を追跡します。彼らは、同じデバイスやIPアドレスから複数のアカウントにログインするというパターンを特定でき、これがしばしば自動的な禁止につながり、元に戻せなくなります。
多くの人々がアンチデテクトブラウザを使用して、多アカウント管理をリスクなしで強化しています。このタイプのブラウザは、実際のユーザーのプロファイルを使用してデジタルフィンガープリンティングを偽装し、セキュリティシステムに検出されないようにします。単一のデバイスから無限のプロファイルを作成でき、それぞれに固有のフィンガープリントを持たせることができます。
しかし、モバイル中心のライフスタイルが台頭する中で、デスクトップトラフィックはスマートフォンに比べて価値が低くなっています。従来のアンチデテクトブラウザは、ユーザーが期待する完全なモバイル体験を再現するのが難しい場合があります。そこで、アンチデテクトフォンのソリューションが登場します。これは、モバイルトラフィックの微妙な違いに適応し、ギャップを埋める役割を果たします。スマートフォンが主流の時代には、デスクトップの方法だけに依存することは効果を制限するかもしれません。GeeLarkのようなアンチデテクトフォンは、モバイルトラフィックの潜在能力を最大限に引き出し、モバイルファーストの世界で戦略を関連性のあるものに保つことができます。
なぜアンチデテクトフォンが必要なのか?
ティックトックや他の動画共有アプリの台頭により、スマートフォンは私たちの生活の重要な部分となっています。この変化は、業界全体のビジネスにとって重要です。モバイルデバイスへの焦点は単なるトレンドではなく、新しいノーマルです。ソーシャルメディアの巨人たちは、競争に留まるためにInstagramのリールやYouTubeのショートのような独自の動画共有機能を開発しています。
これらのアプリが新しい時代を形成するだけでなく、イーロン・マスクのXアプリへのビジョンは、モバイル戦略の重要性を強調しています。彼の計画はXをWeChatのような「オールインワンアプリ」にすることであり、メッセージング、通話、銀行、ショッピングを一つのアプリに統合することを目指しています。これは、スマートフォンがオンライン活動の主要なツールになる未来に賭けていることを示しています。
数字は明確です: インターネット使用のほぼ60%がモバイルデバイスで行われています。 企業はモバイルユーザーを無視することができません。企業はこのモバイル世界に適応するために、運営方法、製品の創造、広告戦略を変更しており、電話でうまく機能するようにウェブサイトを再構築しています。
この状況下で、GeeLarkのアンチデテクトフォンのようなソリューションは、戦略的な利点を提供します。ユーザーがモバイル市場を容易にナビゲートできるようにします。GeeLarkを使用すれば、複数のモバイルアカウントを管理し、収益の潜在能力を最大化できます。
GeeLarkは、マーケットで初めてのアンチデテクトフォンであるだけでなく、この分野の先駆者としてしっかりとしたテクニカルサポート基盤も持っています:
トラフィックを増やす
GeeLarkは、巧妙な多アカウント戦略を用いて、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームからの訪問者を増やす手助けをします。これにより、より広いオーディエンスにリーチし、潜在的な顧客とのインタラクションを強化できます。
アカウントを保護する
GeeLarkのようなアンチデテクトフォンは、通常のアンチデテクトツールやAndroidエミュレーターとは異なります。それは、実際の電話と同じように使用できる完全なAndroidシステムを提供します。これにより、特にモバイルアプリで複数のアカウントを管理する必要がある場合、より多くのことが可能になります。
時間を節約する
あなたの時間は貴重であり、GeeLarkはアカウントのウォームアップや動画投稿などの繰り返し作業を自動化するさまざまなAI駆動の自動化ツールやRPAテンプレートを提供することで、生活を簡素化します。
Synchronizerを使用すると、1つのメインクラウドフォンで行ったことが、他のすべての接続されたフォンでも自動的に行われます。これらのプロセスを簡素化することで、計画や顧客との関与など、ビジネスの他の重要な部分に集中するための時間を確保できます。
専用のAndroid環境
GeeLarkは、各ソーシャルメディアアカウントに独自のAndroid環境を提供し、実際のスマートフォンと同様の操作を保証します。これにより、独立した運用が可能になり、パフォーマンスが最大化されます。真のモバイル環境を使用することで、アカウント制限のリスクを減少させ、全体的なパフォーマンスを向上させます。
高度なIP保護
GeeLarkの柔軟なプロキシ統合を使用して、IP設定を扱います。静的または動的プロキシを選択して、異なる地域にアカウントを調整し、セキュリティを強化し、アカウントのリンクリスクを減少させます。