每周TikTok快讯 | TikTokShop进军翻新电子产品市场

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TikTokShop进军线上翻新电子产品市场

TikTok Shop不断拓展其业务范围,正式宣布进入翻新电子产品市场。消费者可以在TikTok Shop上购买到经过严格质量检查的翻新平板电脑、手机和笔记本电脑,未来还将包括耳机和智能手表等更多品类。为了确保产品质量,TikTok Shop要求所有翻新电子产品必须通过其认可的第三方机构的质量检测,并达到“优质”或“优秀”评级。目前,平台已经与苹果、三星、谷歌和联想等知名品牌达成合作,为消费者提供了一系列高质量的翻新产品选择。

TikTok Shop英国站更新两项关键政策

10月24日消息,TikTok Shop英国站宣布将于11月4日起更新两项关键政策,主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。据了解,此次TikTok Shop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化,以便卖家更好地理解平台如何衡量其表现。当卖家违反平台的条款和政策时,TikTok将通过强制执行措施进行管理。

在订单配送方面,TikTok将更新延迟发货率(LDR)的判定方式,基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”(RTS)的时间,而非“运输至发货”(TTS)状态,以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时,有效跟踪率(VTR)将成为另一项关键指标,要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码,以符合平台要求。

TikTok Shop美区支付GMV增长124%

TikTok Shop秋季大促成绩单显示,美区消费整体势头强劲,整体支付GMV爆发124%,直播GMV爆发111%,短视频GMV爆发120%。其中,商家自运营模式和全托管模式单日GMV爆发均创历史新高。自运营单日GMV增长144%,直播GMV爆发133%。全托管整体GMV增长创造新纪录,单日GMV爆发166%。

亚马逊将调整大件商品退货政策

亚马逊将于2024年10月30日起,对其大件和重型物品的退货政策进行重大调整。根据新的规定,重量超过31.50公斤或最长边(含包装)达到175厘米的货物将由卖家在“卖家自发货”(FBM)系统中自行管理,因为亚马逊的仓库不再接受此类商品。此项政策适用于亚马逊德国、西班牙、法国和意大利站。卖家不仅需要承担包裹的上门取件和客户退款,还必须在每批货件中附上退货标签。

亚马逊将在美国约翰斯顿开设新配送中心

亚马逊位于美国罗德岛州约翰斯顿的新配送中心预计将于2024年假日季正式开始运营。随着配送中心的准备工作继续推进,亚马逊正在进行建筑填充、机器测试以及产品配送等各个阶段的工作。这个项目经过多年筹备,开启运营后,亚马逊在罗德岛州的物流能力将大幅提升。

亚马逊发布直邮模式最新进展

10月24日消息,亚马逊正筹备低成本商店计划,旨在直接向美国消费者销售来自中国的无品牌平价商品。据悉,该计划已内部测试,部分卖家已将库存运至中国仓库,预计今年内公开推出。低成本商店要求卖家符合资格标准,所有订单由广东东莞的亚马逊运营配送中心发货,不提供自配送服务。商品需在专门应用内访问,价格上限为20美元,涵盖近700种产品类型。运费和仓储费低于国内FBA,退货期限为15天,3美元及以下商品不支持退货。