Como Vender Produtos no Instagram: Configuração e Boas Práticas
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Com 3 bilhões de usuários ativos mensais, o Instagram é, sem dúvida, uma das melhores plataformas para empresas que buscam alcançar novos públicos e aumentar o reconhecimento da marca.
Mas a utilidade da plataforma não para por aí. O Instagram também se tornou um destino de compras, onde as pessoas não apenas descobrem produtos, mas também finalizam a compra. A rede é tão popular que 44% dos consumidores nos EUA relatam usá-la para conferir avaliações de produtos. Além disso, a plataforma conta com mais de 130 milhões de pessoas realizando compras todos os meses.
Com um posicionamento de produto adequado e uma estratégia de marketing bem pensada, essa rede social visual pode ser o seu passaporte para aumentar as vendas, o faturamento e, consequentemente, os lucros do seu negócio.
Este guia vai te orientar sobre as vendas no Instagram. Veremos como vender produtos na plataforma, quais itens escolher e como estruturar sua página para maximizar os resultados.
É realmente possível vender produtos no Instagram?
Sim. Embora o Instagram tenha começado como uma rede social para conectar amigos, ele evoluiu muito ao longo dos anos. Hoje, é uma das ferramentas de compras mais poderosas do mundo, conectando milhões de empresas e clientes.
A plataforma não oferece apenas acesso a um público vasto; ela também disponibiliza recursos focados em vendas, como posts de compras (shoppable posts) e etiquetas de produtos, proporcionando uma experiência de compra e venda fluida e integrada.
O que você pode vender no Instagram?
Você pode vender praticamente qualquer coisa, desde que não viole os Padrões da Comunidade da Meta. Seja para vender itens físicos, como acessórios de moda, ou produtos intangíveis, como cursos, a plataforma oferece as ferramentas necessárias para alcançar seu público-alvo.
Por ser uma plataforma visual, o Instagram é especialmente indicado para produtos que rendem boas fotos. Algumas opções populares incluem roupas, calçados, joias, produtos de cuidados com a pele, maquiagem, itens de decoração, móveis e eletrodomésticos.
Como começar a vender produtos no Instagram
O primeiro passo é configurar sua loja no Instagram. A boa notícia é que esse processo é relativamente simples. Confira o passo a passo:
Passo 1: Crie um Perfil Comercial
Os recursos de venda do Instagram estão disponíveis apenas para contas comerciais. Portanto, seu primeiro passo é criar um perfil comercial.
Geralmente, todas as contas do Instagram começam como perfis pessoais. Depois de criar sua conta, você pode alternar para o perfil comercial. Veja como:
Vá até o seu perfil.
Toque no ícone de menu (hambúrguer) para abrir Configurações e atividade.
Vá até a seção Para profissionais e toque em Tipo de conta e ferramentas.
Selecione Mudar para conta profissional.
Escolha a categoria que melhor descreve o seu negócio.
Conecte a conta à sua Página do Facebook. Este é um passo essencial, pois o Instagram extrai os dados dos produtos do Gerenciador de Comércio do Facebook.
Passo 2: Configure seu Catálogo de Produtos
Com sua página comercial ativa, crie um catálogo que liste todos os seus itens e inclua detalhes relevantes, como informações sobre o produto. Existem duas formas de fazer isso:
Carregar itens manualmente: Vá ao Gerenciador de Comércio, crie uma conta e carregue seus produtos na plataforma um por um. Para cada item, você precisará fornecer uma imagem de alta qualidade, preço, SKU e um link para a página de destino. Este método funciona bem se você tiver um estoque pequeno.
Conectar sua loja online: Se você já possui uma loja de e-commerce, como WooCommerce ou Shopify, integre-a à sua conta do Instagram. Por exemplo, se você tiver uma loja na Shopify, instale o aplicativo do Instagram no painel de administração da Shopify e conecte suas contas. Isso é ideal para inventários grandes, pois sincroniza automaticamente os produtos (e seus detalhes pertinentes), poupando o trabalho de carregamento manual e digitação de dados.
Passo 3: Ative o Instagram Shopping
Quando seu catálogo estiver pronto, ative o recurso de Compras. Para fazer isso:
Abra o aplicativo do Instagram e vá em Configurações.
Toque em Empresa.
Toque em Compras.
Siga as instruções para conectar seu catálogo de produtos.
O Instagram revisará sua solicitação e notificará você assim que sua conta for aprovada. Esse processo geralmente leva alguns dias.
Como Aumentar as Vendas de Produtos no Instagram
Criar uma loja no Instagram é apenas o primeiro passo. Para gerar vendas reais, você também precisa implementar estratégias eficazes. Confira nossas principais recomendações:
Otimize seu Perfil
Seu perfil do Instagram será sua vitrine digital assim que a loja estiver ativa. Assim como em uma loja física, você precisa garantir que ele cause uma boa impressão para engajar clientes em potencial.
Aqui estão algumas formas de otimizar seu perfil:
Use uma foto de perfil de alta qualidade: Idealmente, ela deve refletir sua marca e ser a mesma utilizada em outras plataformas para promover o reconhecimento da marca.
Inclua um link para seu site ou loja de e-commerce na bio: Isso facilita o acesso dos usuários que desejam navegar pela sua loja.
Escreva uma bio curta: Explique seus produtos e sua proposta de valor para que os visitantes saibam o que esperar de você.
Obtenha a verificação: Isso aumenta a confiança do público e protege os clientes de páginas que possam tentar se passar pela sua marca.
Crie Coleções
Organize produtos relacionados em coleções para facilitar que seu público encontre o que precisa.
Dependendo dos seus produtos, você pode categorizar os itens por fatores como estação, popularidade, tema ou preço. Se você trabalha com moda, por exemplo, crie coleções sazonais para ajudar os clientes a encontrar roupas de inverno ou verão rapidamente.
Para criar coleções:
Abra o Gerenciador de Comércio e selecione seu catálogo ou conta comercial.
Vá para a aba Lojas.
Toque em Editar loja na loja em que deseja adicionar uma coleção.
Clique em + Adicionar novo e selecione Coleção.
Escolha um layout para sua coleção.
Toque em + Criar nova coleção e adicione os itens que deseja que apareçam nesta nova categoria de produto.
Toque em Confirmar.
Personalize a aparência da coleção (desde a imagem de capa até a descrição).
Clique em Publicar atualizações quando terminar.
Use Etiquetas de Produto
As etiquetas de produto permitem que os usuários façam compras diretamente dos posts. Elas são um recurso valioso para o seu negócio porque reduzem a fricção na jornada de compra — tudo o que os clientes em potencial precisam fazer é tocar nelas para abrir a página do produto desejado. Isso ajuda a aproveitar as compras por impulso.
Dica de mestre: Se você mostrar vários itens em um único post, posicione a etiqueta de cada produto diretamente sobre a imagem correspondente. Por exemplo, se publicar uma foto com diferentes tipos de ração para gatos, coloque cada etiqueta sobre o respectivo pacote.
Trabalhe com Influenciadores
Em um estudo recente, 74% dos consumidores relataram ter comprado um item por causa da recomendação de um influenciador. Portanto, se o seu orçamento permitir, trabalhe com criadores de conteúdo estabelecidos. Essas parcerias permitem que você aproveite a audiência deles, aumentando potencialmente as suas vendas.
No entanto, nem toda parceria com influenciadores funciona. Para obter resultados ideais, encontre alguém no seu nicho cujos valores e público estejam alinhados com os da sua marca. Se você é uma marca de moda que foca no público de 18 a 45 anos, por exemplo, trabalhe com um influenciador de moda cuja audiência inclua pessoas nessa faixa etária.
Por isso, você definitivamente não deve ignorar essa estratégia. Use ferramentas de monitoramento de redes sociais para encontrar pessoas que estão postando sobre seus produtos e reposte o feedback ou o conteúdo delas em sua página — com permissão, é claro.
Outra opção é pedir que seu público compartilhe as experiências com seus produtos em suas próprias páginas e marque sua conta. Isso não apenas fornece UGC, mas também expande seu alcance para novos públicos.
Crie Reels, Stories e Lives de Compras
Embora postar no feed seja ótimo, focar apenas nesse recurso do Instagram pode limitar sua conta. Aproveite também outras funcionalidades para expandir seu alcance e potencial de vendas.
Reels, Stories e Lives são especialmente valiosos porque atraem um engajamento significativo. Além disso, eles permitem que você mostre os itens com mais detalhes do que os posts estáticos. Por exemplo, você pode postar tutoriais e demonstrar seus produtos sendo usados no dia a dia.
Assim como nos posts comuns, adicione etiquetas de produto relevantes e figurinhas de link nesses recursos para agilizar a experiência de compra. Quanto mais conveniente for a experiência, maiores serão as chances de fechar vendas.
Use Hashtags
As hashtags ajudam o algoritmo do Instagram a entender seu conteúdo. Isso pode resultar não apenas em mais aparições na aba Explorar do público-alvo, mas também nos resultados de busca.
Para otimizar a visibilidade e a descoberta da sua loja, use tanto hashtags amplas quanto de nicho. Por exemplo, se você é do setor de beleza, use uma opção ampla como #maquiagem para atingir um público vasto, e uma opção de nicho como #CorretivoMarcaX para alcançar pessoas que buscam especificamente por corretivos.
Crie um Canal de Transmissão
Um canal de transmissão no Instagram funciona como um grupo de chat que oferece acesso direto ao seu público. Ele ajuda a fortalecer conexões mais profundas entre criadores e seguidores, tornando-se um recurso valioso para impulsionar compras.
A chave para maximizar as vendas via canais de transmissão é fazer com que o público se sinta especial. Compartilhe informações ou conteúdos que você normalmente não postaria em sua conta para que os participantes se sintam parte de um grupo exclusivo. Por exemplo, você pode enviar vídeos dos bastidores do seu processo de produção.
Um canal de transmissão também pode ajudar você a coletar feedback dos clientes sobre seus produtos. Coletar feedbacks não apenas facilita melhorias bem fundamentadas, mas também faz com que os membros do canal se sintam valorizados, o que pode gerar fidelidade.
Engaje com seu Público
O Instagram é mais do que um canal de vendas. Por isso, não o trate apenas assim; use-o como uma ferramenta de construção de comunidade, interagindo regularmente com seu público.
Existem várias maneiras de engajar sua audiência, incluindo:
Realizar enquetes para envolvê-los na tomada de decisões. Por exemplo, você pode pedir ajuda para escolher entre diferentes tipos de embalagem.
Fazer sessões de Perguntas e Respostas (Q&A) nos Stories para ajudá-los a entender melhor sua marca.
Reconhecer menções e marcações repostando o conteúdo.
Essas interações fortalecem a conexão com a marca, ajudando você a conquistar clientes fiéis. Elas também incentivam mais engajamento, o que pode levar o algoritmo a mostrar mais dos seus posts de vendas para públicos ainda maiores.
Invista em Anúncios
É possível vender produtos no Instagram de forma orgânica? Com certeza. No entanto, pode levar tempo para que sua página conquiste a atenção necessária.
É por isso que os anúncios no Instagram são importantes. Eles colocam seus produtos diante de novos olhares, ampliando seu alcance para além dos seus seguidores atuais.
E tem mais: você pode segmentar os públicos com maior probabilidade de conversão, definindo para quem o Instagram deve exibir seus anúncios. Por exemplo, se mulheres na faixa dos 30 anos na cidade X são suas clientes mais frequentes, você pode direcionar seus anúncios para usuários com esse perfil demográfico para aumentar suas chances de conversão.
Para maximizar as vendas sem gastar uma fortuna, reserve um orçamento pequeno para anúncios no início e teste diferentes formatos de conteúdo (vídeos vs. carrosséis vs. posts de imagem única), tons de voz e segmentações de público. Assim que identificar as combinações com melhor taxa de conversão, aumente o investimento.
Poste com Consistência
Quanto mais consistente você for, maior a probabilidade de o Instagram mostrar seu conteúdo para novos públicos. Além disso, a consistência ajuda sua marca a ser a primeira lembrada pelo público-alvo, aumentando as chances de compra quando a necessidade surgir. Isso significa que você deve evitar criar uma conta e deixá-la inativa ou postar apenas de vez em quando. Em vez disso, comprometa-se com um cronograma regular de postagens que mantenha sua marca visível e ativa.
Se você gerencia várias contas do Instagram (o que é comum ao vender produtos em diferentes nichos ou localidades), utilize ferramentas de automação como o GeeLark para ajudar a manter essa consistência.
O GeeLark é uma plataforma antidetect que não apenas ajuda a isolar diferentes contas, mas também automatiza a publicação de posts no Instagram. A melhor parte? O GeeLark não depende de APIs, então você não precisa se preocupar em acionar alertas de automação no sistema do Instagram. Em vez disso, o GeeLark utiliza celulares na nuvem para postar o conteúdo, fazendo com que pareça que você está postando de um dispositivo comum.
Como automatizar a postagem de produtos com o GeeLark:
Se você está buscando formas de maximizar suas vendas, o Instagram deve ser um dos seus principais canais. Por quê? Porque milhões de usuários dependem da plataforma para descobrir e comprar produtos.
Para vender no Instagram, mude para um perfil comercial, crie ou sincronize seu catálogo de produtos e ative o Instagram Shopping. Em seguida, otimize sua conta para vendas usando etiquetas de produtos, criando coleções, aproveitando Reels e Stories de compras, investindo em anúncios, usando hashtags e postando com consistência.
Com o GeeLark, você pode manter facilmente a frequência das postagens, mesmo operando várias contas ao mesmo tempo. O GeeLark oferece templates de automação que permitem agendar a publicação de conteúdo em escala, ajudando você a manter o foco. Quanto mais consistente você for, maiores serão suas chances de vender.
Sem dúvida. O Instagram alcança bilhões de usuários, e muitos deles buscam ativamente por produtos na plataforma. Se você fizer tudo certo, pode ser o caminho para alcançar seus maiores recordes de vendas.
Você pode vender qualquer coisa que não viole os Padrões da Comunidade da Meta. Produtos que performam especialmente bem incluem acessórios de moda, itens de beleza, decoração, acessórios de tecnologia e artigos fitness — basicamente itens que rendem boas fotos.
Para começar, crie um perfil comercial, adicione ou sincronize seu catálogo de produtos e ative o Instagram Shopping.
Depende. Se você decidir investir em anúncios, terá custos. No entanto, configurar uma loja no Instagram, adicionar etiquetas de produtos e direcionar o público para o seu site é gratuito.
