「GeeLark」サービス利用規約

重要なお知らせ：本規約をよくお読みください

42 STUDIO PTE. LTD （以下、「当社」といいます）が提供・運営する「GeeLark」クラウドフォンサービス及び関連サービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。本サービスへの登録またはご利用前に、本「サービス利用規約」（以下、「本規約」といいます）の全ての内容をよくお読みになり、完全にご理解ください。18歳未満の方は、法定代理人の同伴のもとでお読みいただき、特に未成年者に関する条項にご留意ください。

第1条規約の受諾と変更

1.1 ユーザーが「同意する」ボタンをクリックする、登録手続きを完了する、または実際に本サービスの利用を開始した時点で、ユーザーは本規約の全ての条項を熟読し、理解したうえで同意したものとみなされ、本規約はユーザーと当社との間に正式に成立し、発効します。

1.2 当社は、必要に応じて、随時、本規約の条項を改訂または更新することがあります。改訂内容がユーザーの権利義務に重要な影響を与える場合、当社は個別の同意を得るものとします。それ以外の改訂については、当社が指定する発効日（少なくとも当社公式プラットフォームでの告知日の3日後）に発効します。改訂発効後もユーザーが本サービスを利用し続ける場合、ユーザーは改訂された規約を受諾したものとみなされます。改訂内容に同意できない場合、ユーザーは本サービスの利用を停止する権利を有します。本規約に基づく権利を行使しないこと、またはその行使を遅延させることは、当該権利の放棄を構成しません。

第2条アカウントとセキュリティ

2.1 ユーザーは、本サービスを利用するためにアカウント登録が必要であり、登録情報が正確であることを確保しなければなりません。

2.2 ユーザーが登録したアカウントは、ユーザー本人のみが利用するものとし、いかなる形式であれ、贈与、貸与、賃貸、譲渡、販売、または他者との共用を厳禁します。ユーザーは、当該アカウント下で行われる一切の活動及びその結果について、すべての法的責任を負うものとします。

2.3 ユーザーは、アカウント、パスワード及びいかなるセキュリティ認証情報も適切に保管する責任を負います。不適切な管理による漏洩、能動的漏洩、またはアカウントの共用により生じたいかなる損失も、全てユーザー自身が負担するものとします。

第3条サービスの内容と利用規則

3.1 本サービスは、クラウドベースのAndroidデバイス（クラウドフォン）及び反検出ブラウザを提供し、ユーザーは複数のアカウントを同時に管理・運用することができます。

3.2 ユーザーは、本サービスを利用する際に、ユーザーの所在地に適用される法律・規制、特に日本の関連法規を遵守しなければならないとともに、以下の行為を行わないことを誓約します：

本サービスのソフトウェア、サーバー、通信プロトコル等に対し、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析、またはいかなるデータの改ざんを図ること。
本サービスの不具合（バグ）を悪用して不当な利益を得ること、またはそのような不具合を公に拡散すること。
当社が明確に許可していない方法で、本サービスのAPIを利用すること。
本サービスを違法な目的、または第三者の権利を侵害する目的で使用すること。
違法、権利侵害、嫌がらせ、誹謗中傷、暴力、わいせつ、または公序良俗に反する情報・内容を発信または拡散すること。
他人の知的財産権、プライバシー権、名誉権等の合法的権益を侵害すること。
本サービスの安定性やセキュリティを脅かす行為、または他のユーザーの利用を妨害する行為。

3.3 ユーザーが本条の規定に違反した場合、当社は違反の程度に応じて、単独の判断により、警告、一時的または永久的なアカウント凍結、サービスの提供の中止または終了等を含むがこれらに限定されない措置を講じる権利を有します。この際、事前通知を要せず、ユーザーに対して一切の責任を負いません。

第4条仮想サービスと有料サービス（特定商取引法に基づく表記）

4.1 本サービス内の全ての仮想サービス（クラウドフォン利用権、ポイント、サブスクリプション等を含むがこれらに限定されない）の所有権及び関連する知的財産権は、全て当社に帰属します。ユーザーは、本規約を遵守することを条件として、当該仮想サービスを本サービス内で利用する限定された使用権のみを取得します。

4.2 全ての仮想サービスは、現実通貨または実物と交換することはできず、その価値は本サービス内での利用に限定されます。いかなる形式のオフライン取引も無効であり、許可されていません。なお、ユーザーアカウント内のチャージ残高（プリペイド式の決済手段）には、最終チャージ日または最終利用日から起算して6ヶ月の有効期限が設定されています。

4.3 当社が提供する有料サービスは、全て明確に価格表示されます。ユーザーが購入後、関連する法律・規制に別段の強制規定がある場合を除き、当社は返金、現金への交換、またはその他の形式の払い戻しサービスを提供しません。

4.4 完了した有料サービス取引についてユーザーに異議や疑義がある場合は、取引完了後24時間以内に、公式カスタマーサポートチャネルを通じて申し立てを行うものとします。申し立ての際は、完全な取引注文のスクリーンショット、関連する問題の説明、その他必要な証明資料を提出する必要があります。

4.5 返金ポリシー: 本サービスで販売されるサービスは全て仮想サービス（クラウドフォン利用権、ポイント、サブスクリプション等を含む）であり、適用法令に基づき認められる場合を除き、原則として返金には応じかねます。特定商取引法に基づくクーリング・オフ（8日間の無条件解約）の適用がある場合、および未成年者による購入の取消については、カスタマーサポート担当者に連絡の上、個別にご相談ください。

4.6 サービス提供ポリシー: 本サービスで販売されるサービスは全て仮想サービスであり、実物の配送はなく、物流による配達もありません。ユーザーがサービスを購入し、支払いが成功した後、サービスの提供は直ちに開始され、ユーザーは購入したサービスをリアルタイムで利用できます。購入前に、購入するプランおよびサービス内容を詳細にご確認ください。サービスの価格設定は複数ございますので、よくご確認の上、お支払いを進めてください。

お支払い方法: クレジットカード、PayPal

第5条サービスの中断と終了

5.1 定期メンテナンス、システムアップグレード、ネットワーク最適化、または不可抗力による場合、当社は不定期にサービスを一時停止することがあり、可能な限り事前に公式チャネルで告知します。

5.2 ユーザーが本規約のいかなる条項にも重大に違反した場合、当社はユーザーへの本サービスの提供を一方的かつ直ちに終了し、ユーザーのアカウント及び関連データを削除し、一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

5.3 ユーザーは、いつでもアカウントを削除し、本サービスの利用を終了することができます。アカウント削除後、ユーザーは本サービス内のデータにアクセスできなくなります。

第6条免責事項

6.1 ユーザーは、当社が現行の技術条件および業界の一般的な標準に従ってサービスを提供することを理解し同意するものとします。ただし、サービスが完全に中断なく、遅延なく、エラーなく、または絶対的に安全であることを保証することはできません。

6.2 不可抗力（自然災害、ネットワーク攻撃、政府の行為等）、第三者サービスの障害、またはユーザー自身の操作ミスに起因するいかなる損失についても、当社は責任を負いません。

6.3 ユーザーが本サービスを通じてアクセスする第三者のウェブサイトやサービスについて、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

「GeeLark」プライバシーポリシー

42 STUDIO PTE. LTD （以下、「当社」といいます）は、個人データの重要性を深く認識し、日本「個人情報保護法」等、ユーザーの所在地に適用される個人情報保護に関する法律・規制を厳格に遵守することをお約束します。本ポリシーは、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保存、保護、共有するかを明確に説明することを目的としています。

第1条当社が収集するデータ

当社は、合法、正当、必要かつ特定の目的に基づき、ユーザーが本サービスをご利用になる際に自ら提供されるデータ、またはご利用によって生成されるデータのみを収集します：

ユーザーが提供するデータ: アカウント登録時に入力するデータ（メールアドレス・ユーザー名等）、カスタマーサポート対応時に提供される関連情報。
デバイスおよびログデータ: デバイス固有識別子、IPアドレス、OSバージョン、ブラウザ情報、アプリケーションログ、クラッシュレポート。
利用データ: クラウドフォンの使用状況、ログイン時間、操作ログ、サブスクリプション情報。
位置情報: ユーザーの明確な同意を取得した場合に限り、特定地域サービスを提供する目的で、おおまかな位置情報（精密位置情報ではない）を収集することがあります。
決済情報: クレジットカード情報やPayPalアカウント情報は、当社ではなく決済処理業者が直接収集・処理します。当社は完全な決済情報を保存しません。

第2条データの使用方法

当社は、ユーザーの個人データを以下の明示された目的のためにのみ使用します：

ユーザーへの本サービスの提供、維持、最適化、およびパーソナライゼーション。
ユーザーの取引リクエストの処理および関連確認通知の送信。
カスタマーサポート、アカウントセキュリティ保護。
全体のサービス体験改善のための匿名化されたデータ分析。
不正利用、詐欺行為、またはその他の不正な活動の検知、防止、および調査。
当社が遵守すべき法的義務および規制要件の履行。

第3条データの共有と開示

当社は、ユーザーの個人データを販売することは決してありません。以下の厳格に限定された状況においてのみ、第三者とデータを共有する場合があります：

委託処理: 本ポリシーに記載された目的を達成するため、信頼できる第三者パートナー（決済処理業者、データ分析ベンダー、カスタマーサポートベンダー、クラウドインフラプロバイダー等）に、必要な範囲内でユーザーのデータの処理を委託する場合があります。当社は契約により、彼らが守秘義務及びセキュリティ義務を履行するよう厳格に拘束します。
法的要求: 適用される法律、規制、司法手続き、政府機関による法的効力を有する命令に従うため。
権益の保護: 生命、身体または財産に対する重大な危害の防止、当社、他のユーザーまたは公衆の合法的権益の侵害からの保護のために必要な開示。
事業譲渡: 当社の事業の全部または一部が譲渡される場合、個人データも譲渡されることがあります。この場合、譲渡先に対して本ポリシーと同等のプライバシー保護義務を課します。

第4条ユーザーの権利（日本の個人情報保護法に基づく）

日本「個人情報保護法」に基づき、ユーザーは通常、以下の権利を有します：

当社がユーザーの個人データを保有しているかどうかの確認を求める権利。
保有に係る利用目的の通知・開示請求権があります。
不正確または不完全な個人データの訂正または補充を求める権利。
当社の個人情報保護方針および実践について説明を受ける権利。
個人データの利用停止または削除を求める権利（法律で定められた例外を除く）。
上記のいずれかの権利を行使される場合は、連絡先までご連絡ください。

第5条未成年者の保護

当社は、知りながら未成年者の個人データを能動的に収集することはありません。ユーザーが18歳未満の未成年者である場合は、必ず法定代理人の指導のもとで本サービスをご利用ください。法定代理人の方で、当社が未成年者の個人データを不本意に取り扱っていることを発見された場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社は法律に従って、当該データを削除する等の措置を講じます。

第6条データのセキュリティと保存期間

当社は、SSL暗号化通信、厳格な内部アクセス制御など、業界標準に準拠した技術的および管理的措置を講じて、ユーザーのデータの安全性を保護しています。当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で定められたより長い保存期間内でのみ、ユーザーの個人データを保持します。アカウントが削除された後、当社は合理的な期間内に関連する個人データを削除または匿名化します。

第7条国際データ転送

当社はシンガポールに所在し、サービスをグローバルに提供しています。ユーザーのデータは、所在国以外（例：シンガポール・米国）にあるサーバーに転送・保存されることがあります。当社は、適用されるデータ保護法律に従い、適切な保護措置を講じてデータを保護します。

第8条ポリシーの更新

当社は、サービスまたは法律の変更を反映するため、随時本ポリシーを更新することがあります。更新後は、ゲーム内告知、メール通知、またはウェブサイトへの掲載等の顕著な方法で新版ポリシーを発表し、最新の発効日を明記します。定期的にご確認ください。改訂発効後もユーザーが本サービスを利用し続ける場合、ユーザーは改訂されたポリシーを受諾したものとみなされます。

第9条お問い合わせ

本「サービス利用規約」または「プライバシーポリシー」についてご質問やご意見がある場合、または個人データに関する権利を行使したい場合は、以下の方法で当社までご連絡ください。

会社名: 42 STUDIO PTE. LTD

登録住所: 60 PAYA LEBAR ROAD #07-54 PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE (409051)

カスタマーサポートメール: support@geelark.com

メールサポート返信時間: 24時間以内に返信いたします