Como usar o TikTok para empresas: Um guia completo de marketing
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O TikTok nem sempre foi a primeira opção das empresas ao planejar suas estratégias de marketing. Por anos, muitas marcas o deixaram de lado, acreditando ser apenas um lugar para relaxar com tendências passageiras, danças da Geração Z e dublagens. Enquanto isso, focavam seus esforços em plataformas consideradas mais “sérias”, como o LinkedIn e o Facebook.
No entanto, ao longo dos anos, o público mostrou que a plataforma oferece muito mais do que apenas dancinhas. Hoje, as pessoas navegam pelo TikTok não apenas por entretenimento, mas também para buscar recomendações, descobrir novos produtos e comparar marcas.
Se você ainda não utiliza o TikTok para empresas, está perdendo oportunidades valiosas de construir reconhecimento de marca, fortalecer sua autoridade e aumentar as conversões. Dito isso, a forma como você utiliza a plataforma determina o valor que ela trará para o seu negócio — você pode passar anos no aplicativo com resultados tangíveis mínimos, enquanto outra marca entra por alguns meses e supera todas as expectativas.
Como garantir que sua empresa faça parte do segundo grupo? Continue lendo enquanto exploramos todos os detalhes de como usar o TikTok para empresas. Vamos analisar por que a plataforma é uma excelente adição ao seu mix de redes sociais, mergulhar em como utilizá-la estrategicamente e compartilhar as melhores práticas para obter resultados otimizados.
O que é o TikTok for Business?
Embora o nome sugira algo diferente, o “TikTok for Business” não é um aplicativo separado, como o WhatsApp Business. O TikTok para empresas é a mesma rede social de compartilhamento de vídeos que todos usam. Ele possui a mesma página “Para Você” (FYP), utiliza o mesmo algoritmo e exibe praticamente os mesmos vídeos.
A diferença entre o TikTok comum e o corporativo não está na plataforma, mas sim em como você a utiliza. Ao usar o TikTok para empresas, você não navega sem rumo pela FYP apenas por diversão; você navega para entender como posicionar sua marca para atrair públicos maiores, posta conteúdo com a intenção de atingir metas de negócio e utiliza recursos como as Lives para cultivar relacionamentos com seus clientes em potencial.
Vale a pena usar o TikTok para empresas?
É compreensível ter um pouco de ceticismo. Afinal, com seu conteúdo casual e foco em entretenimento, o aplicativo parece mais um lugar para passar o tempo do que para vender uma marca.
Ignorar o TikTok como um ativo empresarial valioso é um erro. Veja o porquê:
Público massivo: O TikTok é a quarta maior rede social do mundo, com aproximadamente 1,6 bilhão de usuários ativos mensais. A plataforma, por natureza, oferece acesso a uma audiência gigantesca.
Público diversificado:Dados de 2025 mostram que pessoas de todas as idades estão no aplicativo. Na verdade, a faixa etária de 25 a 34 anos representa agora o maior grupo de usuários globalmente, correspondendo a cerca de 35% de toda a audiência. Além disso, a divisão por gênero é bem equilibrada: cerca de 55% são mulheres e 45% homens. Isso significa que o TikTok é um lugar incrível para todos os tipos de negócios encontrarem seus clientes, não importa quem eles tentem alcançar.
Liberdade criativa: O TikTok é mais “descontraído” que plataformas como o LinkedIn. Você pode criar conteúdos autênticos e cheios de personalidade sem medo de parecer fora de lugar.
Oportunidades iguais: Embora os números sejam importantes no TikTok, eles não são tudo. A plataforma prioriza o engajamento em vez do número de seguidores ao recomendar conteúdo, dando a pequenas e grandes empresas a mesma oportunidade de competir. Com um conteúdo envolvente, você pode alcançar um público muito maior do que contas que possuem milhões de seguidores.
Como usar o TikTok para empresas
Se você já se convenceu do valor do TikTok para o seu negócio, aqui está um guia passo a passo sobre como aproveitar a plataforma de maneira eficaz:
Desenvolva sua estratégia para o TikTok
Primeiro o mais importante: crie sua estratégia. Entrar no TikTok sem um plano é como dar um tiro no escuro. Embora haja uma pequena chance de acertar o alvo, as probabilidades estarão contra você.
Sua estratégia deve delinear vários fatores, incluindo o tipo de conteúdo que você criará, a frequência de postagem, seu estilo visual e seu tom de voz. Para desenvolver seu plano:
Defina seus objetivos: Seus objetivos guiarão a direção do seu conteúdo. Quer criar reconhecimento de marca? Participar dos desafios do TikTok seria uma ótima estratégia. Quer aumentar as conversões? Configurar uma TikTok Shop seria uma excelente jogada. Deixar que seus objetivos guiem sua estratégia aumenta a probabilidade de alcançar os resultados desejados.
Entenda seu público: Assim como os objetivos, seu público deve desempenhar um papel crucial na direção do seu conteúdo. Reserve um tempo para conhecer suas dores, formatos de conteúdo preferidos e horários típicos de engajamento. Depois, use essas informações para elaborar ideias de conteúdo e criar seu cronograma de postagens.
Aprenda o algoritmo do TikTok: O algoritmo determina se você alcançará seu público-alvo ou não. Portanto, entenda como ele funciona e adapte seu conteúdo de acordo. O algoritmo do TikTok prioriza o engajamento (taxas de conclusão de vídeo, curtidas, compartilhamentos, republicações e comentários), detalhes do vídeo (como hashtags e legendas) e interesses do usuário ao recomendar conteúdo. Sendo assim, seus vídeos devem focar em gerar engajamento, incluir detalhes relevantes e atender às necessidades específicas do seu público-alvo.
Depois de desenvolver sua estratégia, crie uma nova conta comercial ou altere seu perfil pessoal ou de criador atual para um comercial.
O perfil comercial é a melhor opção para marcas porque oferece recursos que outros tipos de conta não possuem. Por exemplo, ele fornece opções abrangentes de campanhas publicitárias, o recurso de “link na bio” (mesmo que você não tenha muitos seguidores), integração com a TikTok Shop e um painel de análise avançada — que são vitais se você deseja promover sua marca com eficácia, atrair tráfego para seu site, aumentar conversões e monitorar o desempenho de suas campanhas.
Para mudar de uma conta padrão para uma conta comercial no TikTok:
Vá ao ícone do Perfil.
Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito.
Vá em Configurações e privacidade.
Toque em Conta e selecione Trocar para Conta Corporativa.
Escolha a categoria do seu negócio e toque em Avançar.
Adicione o seu e-mail comercial.
Nota: Como o TikTok não possui um aplicativo separado para empresas, você precisará primeiro criar uma conta padrão e depois alterá-la para um perfil comercial nas configurações ao configurar a conta da sua marca.
Otimize seu perfil
Seu perfil é sua vitrine digital. Afinal, é para lá que as pessoas vão para saber mais sobre você quando encontram seus vídeos na página “Para Você” (FYP).
Para causar uma impressão boa o suficiente para incentivar o engajamento e as conversões, otimize seu perfil seguindo estes passos:
Use uma foto de perfil de alta qualidade que identifique quem você é: Você pode usar o logotipo da sua marca, um mascote, uma foto da equipe ou um gráfico personalizado que as pessoas associem ao seu negócio. O ideal é que sua foto de perfil seja consistente em todas as plataformas para promover o reconhecimento imediato.
Use um nome de usuário reconhecível: Use o nome da sua empresa como nome de usuário para facilitar o reconhecimento pelo público. Assim como na foto de perfil, é uma boa prática manter o nome consistente em todas as redes sociais.
Escolha seu link na bio com sabedoria: Inclua um link funcional que ajude você a atingir seus objetivos. Por exemplo, se você quer atrair mais tráfego para o seu site, adicione a URL dele. Da mesma forma, se quiser aumentar as vendas de um item específico, adicione um link direto para a página do produto.
Mantenha sua bio concisa e atraente: Escreva uma biografia curta e direta que apresente quem você é ou o que você faz. Além disso, inclua uma chamada para ação (CTA) que oriente os visitantes sobre como interagir com você. Por exemplo, se você adicionou um link para sua coleção de verão no perfil, use “Compre a Coleção de Verão” como seu CTA.
Aqueça sua conta
Uma das melhores estratégias de marketing no TikTok é transformar o algoritmo em seu melhor amigo. Para isso, você deve “aquecer” sua conta antes de começar a postar.
O aquecimento envolve aumentar gradualmente a atividade em sua nova conta do TikTok. Comece navegando por alguns minutos, depois passe a curtir vídeos de outros criadores, seguir outras contas e, eventualmente, postar seus próprios vídeos ao longo de algumas semanas.
Esse processo de aquecimento ajuda a construir confiança com o algoritmo, mostrando que existe um usuário real por trás da conta. Isso pode resultar em maior visibilidade na página “Para Você” (FYP) assim que você começar a postar.
Com o GeeLark, você pode automatizar o aquecimento de contas sem levantar suspeitas. O GeeLark é um fornecedor de soluções antidetect que ajuda você não apenas a isolar múltiplos perfis de TikTok (evitando a detecção da plataforma), mas também a automatizar o gerenciamento dessas contas.
A ferramenta de aquecimento do GeeLark, movida por IA, imita o comportamento humano, interagindo como você normalmente faria com uma conta nova — ela navega pelo conteúdo, curte postagens, visualiza comentários, salva favoritos e segue contas, tudo em um ritmo natural para evitar sinalizações de bot.
Como mencionado anteriormente, o engajamento é um dos principais sinais de classificação do TikTok. Portanto, você precisa criar conteúdos que incentivem as pessoas a interagir com sua conta para aumentar sua descoberta e visibilidade.
O problema? O TikTok é uma plataforma de rolagem rápida e pouca paciência. Se o seu conteúdo não capturar a atenção rapidamente e não for atraente o suficiente para manter as pessoas assistindo, você pode não alcançar o nível de engajamento necessário para ter sucesso.
Para que sua empresa prospere no TikTok, mantenha as seguintes boas práticas em mente ao criar conteúdo:
Foque no que ressoa com seu público: Seu público-alvo ama vídeos de “passo a passo”? Invista mais nesse formato.
Invista na qualidade de vídeo e áudio.
Capture a atenção nos primeiros três segundos: Você pode fazer perguntas, apresentar sua proposta de valor logo de cara, fazer afirmações ousadas ou usar visuais impactantes.
Certifique-se de que cada conteúdo entregue algo útil ao seu público.
Faça vídeos o mais curtos possível (sem sacrificar o valor) para aumentar as taxas de conclusão.
Seja original. Não apenas copie o que outros criadores e marcas estão fazendo.
Adicione legendas: Isso aumenta a acessibilidade e atende aos usuários que assistem aos vídeos sem som.
Obtenha a verificação
O selo de verificação no TikTok não é mais apenas um “luxo”; é essencial para as empresas. Ele mostra que o TikTok confirmou a autenticidade da sua conta, o que ajuda a construir confiança com novos públicos. Além disso, a verificação protege seus clientes de contas falsas que possam tentar se passar pela sua marca.
No entanto, ser verificado não é tão simples quanto apenas seguir as etapas. O TikTok exige que você cumpra vários critérios para aprovar a solicitação, incluindo:
Autenticidade: Sua conta deve representar uma empresa real.
Atividade: Você deve ter uma presença ativa no TikTok no momento da solicitação.
Perfil completo: Você deve preencher seu nome de usuário, bio e incluir uma foto de perfil. A conta também deve ser pública e ter pelo menos um vídeo postado.
Notoriedade: Sua empresa deve ser relevante. Segundo o TikTok, a notoriedade é comprovada por coberturas em veículos de notícias confiáveis.Nota: A plataforma não considera publieditoriais ou comunicados de imprensa como evidência de notoriedade.
Segurança: Você deve tomar medidas para proteger sua conta. O TikTok exige a confirmação do e-mail (e número de telefone) e a ativação da verificação em duas etapas.
Automatize a publicação de conteúdo
Manter a consistência no TikTok, especialmente quando você também tem uma presença ativa em outras redes sociais, é um desafio enorme. No entanto, a consistência é inegociável se você deseja crescer na plataforma.
Como postar regularmente sem se esgotar? Aproveitando soluções como o GeeLark. Além de oferecer soluções antidetect e de aquecimento de conta, o GeeLark também disponibiliza modelos de automação que eliminam o trabalho pesado da publicação de conteúdo.
Tudo o que você precisa fazer é configurar um perfil de celular na nuvem para sua conta comercial, escolher um modelo de autopostagem de vídeo do TikTok, fazer o upload do seu conteúdo e selecionar a data de publicação de sua preferência. Assim que você confirmar a automação, o GeeLark cuidará da postagem para você, garantindo que os posts entrem no ar, esteja você online ou offline.
Agora que você sabe como configurar seu perfil comercial no TikTok, como otimizá-lo para crescimento, engajamento e conversões? Aqui estão nossas principais recomendações:
Interaja com seu público: Interaja regularmente curtindo comentários, respondendo perguntas e interagindo com o conteúdo dos próprios usuários (curtindo, comentando ou republicando). Essas interações incentivam um maior engajamento com o seu conteúdo, aumentando potencialmente o seu alcance.
Colabore com outros criadores: Alcance novos públicos por meio de parcerias. Você pode criar conteúdo em conjunto, fazer “Duetos” ou “Costurar” (stitch) vídeos de outros, ou simplesmente compartilhar o conteúdo uns dos outros.
Poste nos horários ideais: Use a ferramenta de Análise (Analytics) do TikTok para ver quando seu público está ativo e agende seu conteúdo para ir ao ar nesses momentos. Otimizar o horário das postagens aumenta a probabilidade de gerar engajamento imediato, um sinal positivo que pode levar o algoritmo a mostrar mais do seu conteúdo para novos públicos.
Aproveite o SEO do TikTok: Otimize seu conteúdo para buscas usando palavras-chave relevantes em seu perfil, legendas de posts e hashtags. Quanto mais alto você aparecer nos resultados de busca, maior a probabilidade de as pessoas interagirem com seu conteúdo (e sua conta).
Explore os inúmeros recursos do TikTok: Não foque apenas em postar no feed. Use outros recursos, como os Stories para compartilhar atualizações casuais, o TikTok Live para interagir com seu público em tempo real, a TikTok Shop para facilitar as compras dos usuários e o Analises para medir o desempenho do seu conteúdo e da sua conta.
Use anúncios do TikTok (Ads): Se o seu orçamento permitir, publique anúncios para complementar os esforços de crescimento orgânico. Os anúncios colocam seu conteúdo na frente de públicos segmentados que podem não descobrir sua conta organicamente, impulsionando o crescimento.
Embora o TikTok possa ter começado como um aplicativo de dancinhas, ele evoluiu para muito mais do que isso. É o lar de milhões de empresas, muitas das quais não apenas aumentaram o reconhecimento da marca, mas também geraram vendas através da plataforma.
Para aproveitar o TikTok para empresas, comece configurando uma conta comercial. Em seguida, otimize seu perfil, aqueça sua conta e comece a criar. Lembre-se de buscar a verificação e manter um cronograma de postagens consistente para aumentar sua credibilidade e engajamento.
O GeeLark pode simplificar o gerenciamento de contas comerciais automatizando o aquecimento e a publicação de conteúdo. Para automatizar esses processos, configure um perfil de celular na nuvem para sua conta do TikTok, baixe o aplicativo do TikTok e faça login como faria normalmente no seu dispositivo móvel. Depois, encontre os modelos de automação do GeeLark (no GeeLark Marketplace), forneça as informações necessárias (seus parâmetros de aquecimento e conteúdo do TikTok) e confirme a publicação. O GeeLark cuidará de tudo a partir daí.
Com certeza. Na verdade, o TikTok já é o lar de milhões de pequenas, médias e grandes empresas.
Não necessariamente. No entanto, é uma boa prática fazer isso. As contas comerciais têm acesso a recursos que as contas padrão podem não ter, como a integração com a TikTok Shop. Elas também têm acesso a opções de anúncios e análises mais abrangentes.
Sim. Criar uma conta e postar conteúdo orgânico é totalmente gratuito. No entanto, alguns recursos, como os anúncios, possuem custos.
O TikTok é um ativo empresarial valioso porque oferece acesso a um público grande e diversificado, proporciona flexibilidade criativa e nivela o campo de jogo para grandes e pequenas empresas. Além disso, ele tem um histórico comprovado de ajudar marcas — 65% dos usuários já compraram de ou seguiram uma empresa que encontraram na plataforma.
